Personal capacitado del área responde dudas y pedidos de información relacionados a servicios como hotelería, gastronomía y propuestas turísticas. Dicha atención se realiza de lunes a viernes de 8 a 20 hs, y los sábados, domingos y feriados de 10 a 17 hs.
La Municipalidad de Santa Fe, a través de la Subsecretaría de Turismo, creó un servicio de atención telefónica para las consultas turísticas. Se trata de la línea de WhatsApp 342- 4063525, donde sólo se reciben mensajes de textos y las consultas serán atendidas por personal capacitado de los Centros de Informes Turísticos (CIT).
Vale destacar que allí, tanto turistas como la ciudadanía, podrán consultar exclusivamente sobre servicios y atractivos turísticos de la ciudad capital en los siguientes horarios; de lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados, domingos y feriados de 10 a 17 hs.
Qué tipos de consultas se pueden realizar
Es importante tener presente que la línea de WhatsApp de la Subsecretaría de Turismo solo atenderá consultas que se refieran a servicios como hotelería, gastronomía, sitios para pasear y propuestas turísticas. No se tomarán reclamos ni se brindará información sobre servicios esenciales, ya que para ello existe una línea específica de atención ciudadana 0 800 777 5000.
